Integración Shopify + NetSuite
Integración Shopify NetSuite: de la venta en línea al cierre contable, en un solo proceso
Conectamos tu tienda Shopify con NetSuite a través de Celigo para que pedidos, pagos, inventario, envíos y devoluciones se registren solos y correctos. Tu equipo deja de capturar a mano y finanzas cierra el mes con números que cuadran.
IIG es el primer y único socio oficial de Celigo en América Latina. Licencia, implementación y soporte con un solo equipo, en español y en horario LATAM.
Shopify
Tu tienda en línea
Celigo
integrator.io: flujos, reintentos y alertas
NetSuite
Registros, inventario y contabilidad
Hacia NetSuite
- Pedidos
- Pagos y liquidaciones
- Clientes
- Devoluciones
Hacia Shopify
- Inventario
- Productos y precios
- Envíos con número de guía
Conectar Shopify con NetSuite es una cadena de eventos, no una sola conexión
Cada paso tiene que ocurrir en orden y con los datos correctos.
El pedido de Shopify tiene que generar el registro correcto en NetSuite.
Descuentos, impuestos, tarjetas de regalo y pagos divididos tienen que aplicarse igual en los dos sistemas.
El envío tiene que disparar el registro financiero correcto: Invoice, Cash Sale o aplicación de anticipo.
Cada peso cobrado por Shopify Payments, PayPal o la pasarela que uses tiene que conciliar contra lo que NetSuite dice que vendiste.
Cuando la cadena se rompe
- Ventas fantasma
- Inventario que no coincide con la realidad
- Un cierre de mes que no termina
- Clientes sin su confirmación de envío
Arreglar un dato suelto no arregla el proceso.
Diseñamos el flujo de pedido a cobro según tu modelo de facturación
No al revés. Antes de construir definimos qué registro crea cada pedido en NetSuite y cómo se liquida.
- IIG
- Diseña, implementa, opera y verifica el proceso completo de pedido a cobro.
- Celigo (integrator.io)
- La plataforma donde corren los flujos entre Shopify y NetSuite.
- NetSuite
- Donde queda el registro de cada pedido, cobro, envío y devolución.
Modelos de facturación que implementamos
Ciclo completo
- Sales Order
- Customer Deposit
- Item Fulfillment
- Invoice
- Aplicación del anticipo
Pedido, envío y Cash Sale
- Sales Order
- Item Fulfillment
- Cash Sale
Solo Cash Sale
Para alto volumen
- Cash Sale
Sales Order con anticipo
Cuando el envío no se gestiona en NetSuite
- Sales Order
- Customer Deposit
Las devoluciones siguen al registro original
- InvoiceCredit Memo y Customer Refund
- Cash SaleCash Refund
- AnticipoReembolso contra el anticipo
Flujos que integramos entre Shopify y NetSuite
Cada proceso, en qué dirección viaja y qué registro deja en NetSuite.
Clientes
ShopifyNetSuiteAlta y actualización de clientes
Registro en NetSuite: Customer
Pedidos
ShopifyNetSuitePedidos con descuentos, impuestos, envío y pagos divididos
Registro en NetSuite: Sales Order o Cash Sale según el modelo
Pagos
ShopifyNetSuiteCobros y liquidaciones (payouts) de Shopify Payments y otras pasarelas
Registro en NetSuite: Customer Deposit / Customer Payment y depósito conciliado
Envíos
NetSuiteShopifyConfirmación de envío con número de guía
Registro en NetSuite: Item Fulfillment
Inventario
NetSuiteShopifyExistencias por ubicación
Registro en NetSuite: Inventario disponible
Catálogo
NetSuiteShopifyProductos, variantes y precios
Registro en NetSuite: Item
Devoluciones
ShopifyNetSuiteReembolsos y devoluciones
Registro en NetSuite: Credit Memo, Cash Refund o Customer Refund
Lo que cambia en LATAM
La integración también resuelve la facturación electrónica, los impuestos y los pagos locales.
Facturación electrónica
El pedido llega a NetSuite con los datos que necesita la localización fiscal para emitir el comprobante (en México, el CFDI).
- Pedido sin datos fiscalesRFC genérico de público en generalFactura global
- Pedido con facturaRFC del clienteFactura con sus datos
Forma de pago fiscal
Cada método de pago de Shopify se traduce a la forma de pago que exige la autoridad fiscal, para que el comprobante salga correcto.
Moneda local e impuestos locales
Pesos, IVA y precios con impuestos incluidos, mapeados para que NetSuite y Shopify den el mismo total.
Pasarelas locales
Las liquidaciones de la pasarela que uses se concilian contra el banco igual que las de Shopify Payments.
Equipo en tu idioma y tu horario
Diseño, pruebas y soporte en español.
Cómo trabajamos
Un solo equipo acompaña la integración de principio a fin.
Diseñar
Definimos qué registro crea cada pedido en NetSuite y cómo se liquida, según cómo cobras, cómo envías y cómo reconoce ingreso tu equipo de finanzas.
Implementar
Construimos los flujos en Celigo (integrator.io), con impuestos, moneda, formas de pago y datos fiscales mapeados para que los dos sistemas den el mismo total.
Operar
Celigo registra cada ejecución, reintenta automáticamente y alerta los errores. Nuestro equipo da soporte en español y en horario LATAM.
Verificar
Comprobamos que los pagos concilien contra lo depositado, que el inventario sea uno solo y que un mismo pedido nunca se registre dos veces.
Licencia, implementación y soporte: el poder de UNO
Lo que te da trabajar con IIG en tu integración de Shopify con NetSuite.
Socio oficial y exclusivo de Celigo en LATAM
IIG es el primer y único socio oficial de Celigo en América Latina, con derechos de reventa exclusivos para la región.
Conoce nuestra alianza con CeligoUn solo equipo, un solo contrato
Licencia Celigo, implementación y soporte vienen del mismo equipo.
De México a Uruguay
Trabajamos en español, en horario LATAM y con conocimiento de la realidad fiscal, regulatoria y operativa de cada país.
Integración ya implementada en LATAM
Ya implementamos la integración de Shopify con NetSuite para clientes en la región.
Preguntas frecuentes sobre la integración Shopify NetSuite
¿Necesito Celigo para integrar Shopify con NetSuite?
Celigo (integrator.io) es la plataforma sobre la que construimos la integración. IIG es el socio oficial de Celigo en LATAM, así que la licencia, la implementación y el soporte vienen del mismo equipo.
¿Qué pasa con los pedidos que no piden factura?
Se registran con el RFC genérico de público en general y entran en la factura global. Los que sí piden factura se emiten con los datos del cliente.
¿Cuál modelo de facturación conviene: Cash Sale o Sales Order con Invoice?
Depende de cómo cobras, cómo envías y cómo reconoce ingreso tu equipo de finanzas. Lo definimos en la etapa de diseño, antes de construir.
¿Pueden integrar Shopify y además Mercado Libre o Amazon?
Sí. Diseñamos un solo proceso de pedido a cobro con un modelo de datos consistente para todos tus canales, en lugar de una integración distinta por canal.
¿Qué pasa si una sincronización falla?
Celigo registra cada ejecución, reintenta automáticamente y alerta los errores. Cada pedido viaja con su identificador de Shopify como ID externo en NetSuite, así un mismo pedido nunca se registra dos veces.
¿Ya tienen esta integración funcionando en LATAM?
Sí, IIG ya implementó la integración de Shopify con NetSuite para clientes en la región.
¿También vendes en marketplaces? Conoce la integración Amazon NetSuite, la integración Mercado Libre NetSuite o todas nuestras integraciones de marketplaces con NetSuite.
Cierra el mes con números que cuadran
Cuéntanos cómo vendes, cobras y envías hoy, y revisemos juntos tu proceso de pedido a cobro entre Shopify y NetSuite.
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