Integración Amazon + NetSuite

Integración Amazon NetSuite: pedidos, liquidaciones e inventario que cuadran

Conectamos Amazon con NetSuite a través de Celigo para que cada pedido, sea FBA o con envío propio, cree el registro correcto, cada liquidación se concilie con sus comisiones y el inventario que tienes en Amazon se vea en tu ERP.

IIG es el primer y único socio oficial de Celigo en América Latina. Licencia, implementación y soporte con un solo equipo, en español y en horario LATAM.

Amazon Seller Central

FBA y envío propio (FBM)

Celigo

integrator.io: donde corren los flujos

NetSuite

Registros, inventario y contabilidad

Hacia NetSuite

  • Pedidos FBA y FBM
  • Liquidaciones
  • Devoluciones
  • Inventario FBA

Hacia Amazon

  • Inventario disponible
  • Envíos con número de guía

Amazon te paga un neto. Tu ERP necesita el detalle.

Amazon tiene su propio formato de pedido, su propio calendario de liquidaciones y sus propias reglas de envío, devoluciones y reclamaciones. La liquidación llega como un neto que mezcla todo.

Liquidación de Amazon

Lo que llega mezclado

  • Ventas
  • Comisiones por venta
  • Tarifas de logística
  • Publicidad
  • Reembolsos
  • Ajustes
Depósito neto en tu banco

Si solo registras el depósito

  • No sabes cuánto vendiste
  • No sabes cuánto te costó venderlo
  • El inventario en almacenes de Amazon no aparece como apartado en NetSuite
  • El equipo compra o promete producto que no tiene

Conectar solo los pedidos no arregla el proceso.

Cómo conectamos Amazon con NetSuite según cómo vendes

FBA y envío propio crean registros distintos en NetSuite. Diseñamos cada uno por separado dentro del mismo proceso.

IIG
Diseña, implementa, opera y verifica el proceso completo.
Celigo (integrator.io)
La plataforma donde corren los flujos entre Amazon y NetSuite.
NetSuite
Donde queda el registro de cada pedido, liquidación, devolución y del inventario en Amazon.

Cómo diseñamos cada parte

  • Logística de Amazon (FBA)

    Amazon envía, así que cada pedido se registra como Invoice y Customer Payment, sin depender de un envío en NetSuite.

    1. Invoice
    2. Customer Payment
  • Envío por el vendedor (FBM)

    El pedido sigue el flujo estándar con el envío gestionado desde tu operación, y la guía regresa a Amazon.

    1. Sales Order
    2. Item Fulfillment
    3. Facturación
  • Liquidaciones

    Descomponemos cada reporte de liquidación y lo cruzamos con sus pedidos de origen, separando ventas, comisiones, tarifas y ajustes en sus cuentas contables.

    1. Depósito
    2. Comisiones
    3. Tarifas
    4. Ajustes
  • Inventario

    El inventario en almacenes de Amazon se modela como su propia ubicación en NetSuite para que se vea disponible y apartado.

    1. Ubicación FBA

Flujos que integramos entre Amazon y NetSuite

Cada proceso, en qué dirección viaja y qué registro deja en NetSuite.

  • Pedidos FBA

    AmazonNetSuite

    Pedidos enviados por Amazon

    Registro en NetSuite: Invoice + Customer Payment

  • Pedidos FBM

    AmazonNetSuite

    Pedidos con envío propio

    Registro en NetSuite: Sales OrderItem Fulfillmentfacturación

  • Envíos FBM

    NetSuiteAmazon

    Confirmación y número de guía

    Registro en NetSuite: Item Fulfillment

  • Inventario

    NetSuiteAmazon

    Existencias disponibles para FBM

    Registro en NetSuite: Inventario disponible

  • Inventario FBA

    AmazonNetSuite

    Existencias en almacenes de Amazon

    Registro en NetSuite: Ubicación FBA

  • Liquidaciones

    AmazonNetSuite

    Reporte de liquidación descompuesto por concepto

    Registro en NetSuite: Depósito, comisiones y ajustes en sus cuentas

  • Devoluciones

    AmazonNetSuite

    Reembolsos y devoluciones

    Registro en NetSuite: Credit Memo / Customer Refund

Lo que cambia en LATAM

Cada venta de Amazon llega a NetSuite lista para la facturación, la contabilidad y la moneda de tu país.

Facturación electrónica

Cada venta llega a NetSuite con lo necesario para que la localización fiscal emita el comprobante que corresponda en tu país (en México, el CFDI).

  • El comprador no pide facturaPúblico en generalFactura global
  • Comisiones y retenciones

    Los conceptos que Amazon descuenta en la liquidación se registran por separado para que finanzas tenga el detalle que necesita para su contabilidad y obligaciones locales.

  • Moneda

    Ventas y liquidaciones en moneda local, conciliadas contra el banco real.

  • Equipo en tu idioma y tu horario

    Diseño, pruebas y soporte en español.

Cómo trabajamos

Un solo equipo acompaña la integración de principio a fin.

  1. Diseñar

    Definimos el proceso según cómo vendes en Amazon: FBA, envío propio o ambos, y cómo se registran liquidaciones, devoluciones e inventario en NetSuite.

  2. Implementar

    Construimos los flujos en Celigo (integrator.io) entre Amazon y NetSuite y los probamos con tu equipo, en español.

  3. Operar

    Damos soporte a la integración en español y en horario LATAM, con el mismo equipo que la construyó.

  4. Verificar

    Comprobamos que cada pedido crea el registro correcto y que el depósito de cada liquidación cuadra contra NetSuite.

Licencia, implementación y soporte: el poder de UNO

Lo que te da trabajar con IIG en tu integración de Amazon con NetSuite.

  • Socio oficial y exclusivo de Celigo en LATAM

    IIG es el primer y único socio oficial de Celigo en América Latina, con derechos de reventa exclusivos para la región.

    Conoce nuestra alianza con Celigo
  • Un solo equipo, un solo contrato

    Licencia Celigo, implementación y soporte vienen del mismo equipo.

  • De México a Uruguay

    Trabajamos en español, en horario LATAM y con conocimiento de la realidad fiscal, regulatoria y operativa de cada país.

  • Integración ya implementada en LATAM

    Ya implementamos la integración de Amazon con NetSuite para clientes en la región.

Preguntas frecuentes sobre la integración Amazon NetSuite

¿Funciona tanto para FBA como para envío propio?

Sí. Cada modelo crea registros distintos en NetSuite y los diseñamos por separado dentro del mismo proceso.

¿Cómo se concilian las liquidaciones de Amazon?

Descomponemos cada liquidación en ventas, comisiones, tarifas, reembolsos y ajustes, y la cruzamos con sus pedidos de origen. El depósito en el banco cuadra contra NetSuite.

¿Puedo ver la rentabilidad real de Amazon?

Al registrar comisiones y tarifas en sus propias cuentas, finanzas puede ver cuánto cuesta vender en Amazon, no solo cuánto se vendió.

¿Puedo integrar Amazon junto con Mercado Libre y mi tienda propia?

Sí. Unificamos todos los marketplaces y la tienda en un solo proceso de pedido a cobro con un modelo de datos consistente.

¿Ya tienen esta integración funcionando en LATAM?

Sí, IIG ya implementó la integración de Amazon con NetSuite para clientes en la región.

También conectamos otros canales con NetSuite: integración Shopify NetSuite, integración Walmart NetSuite y todas nuestras integraciones de marketplaces con NetSuite.

iig | celigo exclusive reseller LATAM

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Cuéntanos cómo vendes en Amazon y cómo lo registras hoy en NetSuite, y revisemos juntos tus pedidos, liquidaciones e inventario.

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